三星智能戒指状况百出 这边电池鼓包卡手 那边续航崩

9 月 30 日消息，YouTube 频道 ZONEofTECH 主播 Daniel Rotar 今天（9 月 30 日）在 X平台发布推文，反馈称其在登机前所佩戴的三星 Galaxy Ring智能戒指出现电池鼓包情况，导致戒指紧紧卡在手指上无法取下并引发疼痛，最终不得不前往医院寻求专业帮助才成功移除。

根据 Rotar 的描述，他在登机前三星 Galaxy Ring智能戒指突然发生鼓包，导致设备变形并死死卡在他的手指上。他写道“我无法把它取下来，而且非常疼”。IT之家附上相关截图如下：

虽然丹尼尔的情况较为极端，但越来越多 Galaxy Ring 用户反映，他们正受严重的电池续航衰减问题困扰。

据 AndroidAuthority 报道，最近几周和几个月里，关于 Galaxy Ring 电池续航下降的投诉在 Reddit 论坛及三星官方社区论坛上不断增加。许多用户表示，他们的戒指最初单次充电可使用近一周，如今却连一天都难以坚持。

IT之家注意到，一名 Reddit 用户写道：“我在 25 年 3 月入手了这款戒指，是在 eBay 上买的。起初一切都很好，一周大概只需要充 1-2 次电。但从上周开始，它突然就存不住电了，续航掉得越来越快，而且充电盒也充不进去电，太奇怪了。”

不止电池鼓包，用户反映三星 Galaxy Ring 智能戒指续航“崩了”

其他用户也纷纷反映类似的“电池续航突然骤降”问题，“之前用着一直好好的，直到大概一周前开始出问题。根据我的观察，现在每两分钟电量就会掉 1%。太让人失望了。”

还有一名用户表示，自己的戒指在一个月内，续航从原本的 5 天骤降至不足 4 小时。

不止电池鼓包，用户反映三星 Galaxy Ring 智能戒指续航“崩了”

部分消费者已通过保修服务提交索赔，据悉在某一案例中，三星将该问题归因于电池缺陷。三星已为部分用户提供戒指更换服务，在部分情况下也会提供退款。然而，有用户反映，他们与三星客服之间的沟通过程漫长且令人沮丧。一名用户称，他曾多次催促三星提供更换设备，却被告知“缺货”，最终被迫接受退款，而当时三星官网上该款戒指仍处于可购买状态。

此外，一名葡萄牙用户指出，根据当地法律，若电池过早出现故障，可享受保修服务。但该用户将设备送去维修后，至今仍在等待更换的戒指。

针对这些投诉，三星已在其官方社区论坛作出回应，指导受影响用户进行故障排查、提交错误报告，并建议他们前往官方授权服务中心处理。