电车车主心病！电池健康度显示82% 实际续航腰斩
作者：周末游戏网时间：2025-12-16 11:00:05
据央视网报道，北京网约车司机李先生向其反馈称，自己这辆2022年5月购买的电动车，如今成为了他的一块心病。
李先生介绍，他当初买车时销售承诺，电池质保期为8年或50万公里，正常使用下，3年内电池衰减不超过20%，即使是跑网约车也无需担心。并且，合同中还写明，电池健康度低于70%，可免费更换全新电池，经过多方对比，他最终购买了这台车来跑网约车。
购车第一年，车辆使用稳定可靠，官标续航420公里，实际能跑380公里左右，快充40分钟就能充满，完全满足自己的需求。
但到了去年年初，在相同的充电条件下，车辆续航里程持续下降，到了3月份，车辆续航甚至不到250公里。
直到去年10月份，车辆总里程突破30万公里，充满电后，实际续航不到200公里，就提示电量不足。充电桩显示只充了32度电，但官方标注的电池容量是52度。
面对车辆续航下降的问题，他将故障锁定在了电池衰减上，而4S店检测结果却显示，电池健康度为82%，不符合更换标准。维修人员仅建议他“减少快充、避免低温环境”。
李先生要求查看详细的电池数据，4S店却以“商业机密”为由拒绝，并称检测结果绝对准确。
李先生对此很是气愤，找到了第三方检测机构，但对方告知，电池健康度检测需要车企授权，因为BMS（电池管理系统）未经车企授权，无法读取。
报道指出，虽然多家主流车企都对电池容量衰减做出了不低于8年或12万公里的质保，但电池是否衰减到标准以下，几乎完全由车企判定，车主们难以通过独立渠道核实电池的真实状况。
另有一位女车主也面临类似困境，她的车续航比购车时衰减了1/3，但4S店检测后告知健康度为91%，这让她难以信服。对此，特斯拉维修技术人员向媒体介绍，目前无论是手机电池还是汽车电池，衰减都是无法避免的。但电池的BMS数据属于车企的核心机密，第三方机构和用户无法准确获知，这也导致电池是否衰减到标准以下，几乎完全由车企判定。此外，不同车企的SOH（健康度）计算逻辑各异，缺乏统一的SOH检测标准，第三方检测结果与车企数据存在显著差异，公开数据可能因标准不统一而引发更多争议。
本质上，电池健康度不透明是技术机密保护、安全风险控制、商业利益维护与消费者知情权之间矛盾的体现。
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